תקשורת בינאישית אפקטיבית
תקשורת בינאישית אפקטיבית ויעילה מהווה אחד מהגורמים החיוניים להצלחה
ולאיכות בחיים. בסדנא מועברים כלים לשיפור, העצמה והעשרה של מערכות
היחסים האישיות והמקצועיות באמצעות רכישת ידע, פיתוח המודעות והתנסויות
חוויתיות.
קהל היעד
הסדנא מומלצת לכל אדם, המבקש לשפר את מיומנויות התקשורת הבינאישית ולקדמה
באופן אפקטיבי.
מטרת הסדנא
הקניית והטמעת מיומנויות תקשורת
בינאישית
יעילה וחיובית.
מסגרת
תכנית רגילה כוללת 10 מפגשים שבועיים בני שלוש שעות.
ניתן להתאים ולבנות סדנאות לפי דרישות הארגון.
תכנים
- מרכיבי תקשורת בינאישית אפקטיבית - מודלים ומושגי יסוד.
- ניתוח והבנה של תהליכי תקשורת בינאישית.
- תקשורת ישירה מול תקשורת לא-ישירה.
- ערוצי תקשורת.
- הכרת סגנונות תקשורת ויכולת לזהות דפוס התקשורת של כל אחד.
- שפת הגוף- הבנת משמעותה והשפעתה על התקשורת הבינאישית.
- קריאת שפת הגוף ככלי מסייע לתקשורת.
- אזורי הגוף באמצעותם מועברים מסרים לא מילוליים.
- הקשבה פעילה ואמפטיה.
- גורמים המונעים הקשבה ומפריעים לתקשורת.
- קידום מיומנויות תקשורת- הקשבה.
- הרגלי הקשבה- שאלון הערכה עצמי.
- תרגילים ליישום מיומנויות ההקשבה.
- משוב בונה וענייני.
- כלים לקבלה ומתן של משוב בונה וענייני.
אופן ההנחיה
במהלך הסדנאות יעשה שימוש במצגות, שאלונים, פעילויות התנסותיות, דיונים
קבוצתיים, משחק תפקידים.
«חזרה לסדנאות